本网讯（记者 李俊翰）为提高客户满意度，更好满足客户需求，提升公司全员执行力，践行体系创新、制度创新的管理理念，近日，一汽富晟李尔电子公司在领导团队的带领下，以一汽大众迈腾B8L大线流水线作为研究对象，成立了产品质量促进小组，以第三方审核的形式参与改善生产流程，推动相关部门参与对产品质量的完善，切实提高了客户满意度。
产品质量促进小组自成立以来，一直进行现场持续跟踪工作，汇总现场不同环节反应的问题点，并对发现的问题进行了深入探究，找到问题发生的根本原因并进行改善。目前做出了两方面改善：一是对关键岗位人员进行重点培训，由生产部提出培训需求，质量部工艺部进行培训，由人事部门进行考核，改善推行小组成员张天栋、张玲将进行抽查，此项培训填补了重点岗位额外培训的空白，为更好地满足客户需求夯实了基础。 二是在外装检测部分GP12检验的基础上，增设一比一比对环节，为产品质量加上双保险，脚踏实地的在第一时间解决问题。
产品质量促进小组持续推进质量改善工作，取得了成果：一是内部GP12检测缺陷次数明显呈下降趋势。二是客户反馈和CTS的缺陷数量呈下降趋势。产品质量促进小组将继续努力， 持续推进改善与创新，为更好地提升产品质量与满足客户需求而不懈努力，为推动一汽富晟李尔电子公司快速发展贡献力量！
