本网讯（记者 于金亮）现代企业的竞争日趋激烈，客户要求日趋严格，企业必须做好充分准备，夯实基础，不断提升质量管理能力与实物质量。富晟公司致力于建成具有核心竞争力的国际化品牌公司，做好质量工作，是实现这一目标的必要条件。
为满足客户不断提升的需求，降低内部质量成本。2月9日，富晟公司运营推进部运营管理室在集团本部三楼一会议室组织召开了2018年质量工作视频会议。长春地区所属公司分管质量副总经理、质量经理22人参加了此次会议；成都、佛山所属企业领导、质量负责人16人参加了本次会议。
会上，首先从国家政策、行业政策、十九大政策三个方面介绍了质量工作的国家宏观形势。如今“质量第一”和“质量强国”被同时写进党的十九大报告，进一步充分体现出党和国家对质量工作的高度重视。富晟公司十分重视质量能力提升，在过去的三年中，产品质量提高，客户质量绩效不断提升， 2017年富晟公司质量绩效平均达成率为95.8%，比2015年提升18%。客户满意度不断提升，助力市场获取新业务，市场份额稳步增长。同时，也应看到，2015-2017年富晟公司整体索赔与报废成本数据仍不容乐观。一方面客户质量要求在不断提升，另一方面市场竞争要求降低成本。一次将事情做好，内部降低报废、外部降低索赔，是质量工作者为公司创造价值的体现。
2018年客户对供应商质量提出了更为严格的要求。一汽-大众公司对供应商质量将进行更加严格的控制，重点关注的供应商质量绩效从原来的三项内容增加至六项，包括：Audit、0-km索赔PPM、生产线停台、气味、项目阶段重点问题、售后阶段重点问题，每月通报风险供应商，关于Audit指标，要求单车分值达标。一汽解放公司委托SGS完成336家供应商质量能力审核，对供应商分A、B、C三级管理。一汽轿车公司将提升质量要求，整体下调PPM目标值，质量绩效考核内容主要包括以下两个方面： 0-km索赔PPM、生产线停台。
会议对2018年富晟公司质量工作提出以下要求：一是识别客户的要求，确定目标，每家公司根据自身实际情况，制定质量能力提升计划；二是要加强客户质量绩效管理，提升问题分析与解决能力，分析根本原因，制定整改措施，确保客户质量绩效达标；三是参照运营推进部梳理的客户绩效的管理过程，各所属公司要积极与客户进行沟通，加强管理。四是运营推进部将对质量绩效不达标的公司，进行现场促进，立项解决当前存在的质量问题。并出具评估报告，上报集团领导；五是强调责任意识，针对出现重大质量问题的单位，将启动富晟公司问责机制；六是运营推进部完善了富晟公司质量管理体系与质量能力、质量KPI评价标准，各所属公司要按照标准要求，补齐自身短板，运营推进部将进行质量能力评价。
会上，天纳克富晟公司杨涛副总经理、成都天纳克富晟公司刘建柱副总经理等企业领导也分别从一汽解放公司质量绩效管理、一汽-大众公司项目管理等方面分享了相关的信息。
