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2017年07月10日

服务用户 完善优化——一汽富晟大众物流公司召开供应商满意度座谈会

    本网讯(仓储运营部入库信息组 报道)为进一步提高大众物流的服务质量,提高现场验收效率,一汽富晟大众物流有限公司于近日组织召开了第一期“供应商满意度座谈会”。大众公司采购组、物流规划组、一汽富晟大众物流公司总经理、仓储中心部长、质量发展室主任以及入库验收现场相关人员参加了此次会议,此次会议共13家供应商参会。

    会上,一汽富晟大众物流公司向供应商朋友介绍了入库现场现有的资源配置及近两年中的一些工作改进项,具体改进项有:供应商到货实现看板排队、送货单使用ASN或电子送货单、改善备件接收场地环境、到货验收流程和人员分工目示化、推动备件免检、制作易混件图册、设置“标准样件”和“缺陷样件”展台等。同时也阐述了目前接货过程中存中的一些困难和不足。供应商朋友也就现场接收备件情况,提出一些送货过程中的需求。此次会议得到了大众公司相关老师的大力支持与认可,并就双方提出的问题给予了一些建设性的建议,给大众物流公司和供应商朋友提供大力支持。

    会议使大众物流公司与供应商朋友双方达成共识:定期关注整改完成情况,同时反馈大众相关老师,以不断满足供应商朋友送货过程中的现场实际需求,最终达到提高大众物流公司服务质量的目的。

    通过开展此次会议,使现存供应商送货存在的诸多问题找到了有效的解决办法,为进一步提升供应商满意度工作奠定了良好的基础。

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